Tipps zum Anbieterwechsel – Terminvorziehungen über WBCI
Immer wieder kommt es vor, dass ein bereits abgestimmter Wechseltermin verändert werden soll. Im Fall einer Terminverschiebung in die Zukunft nutzt der EKP auf (aufnehmender Endkundenvertragspartner) dazu den Geschäftsfall „TV“. Anders verhält es sich, wenn der Termin vorgezogen werden soll. Hierzu ist eine Abstimmung mit dem EKPabg (abgebende Endkundenvertragspartner) erforderlich. Der spezifizierte Prozess sieht dazu vor, dass […]
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